よくある質問です。

このページでは、『あいがとや』に多く寄せられる質問についてご紹介します。
商品についての「よくある質問」は、各商品ページにてご紹介しています。

ご注文について

Q)商品の注文方法を教えてください。

A)フリーダイヤル・FAX、ハガキ、ホームページで承ります。


FAXでのご注文
03-3543-5643
受付時間:月〜土(5:00〜15:00) / 日曜日(お休み)
FAXは、24時間受付


コンピュータからのご注文
ホームページでの受付
  1. http://berith.co.jp/


Q)注文した商品が届きません。注文したものと違う商品が届きました。

A)お手数をおかけいたしますが、お電話でお問合せくださいませ。

フリーダイヤル
03-3543-5643
受付時間:月〜土(5:00〜15:00) / 日曜日(お休み)
FAXは、24時間受付
※大変申し訳ございません。お気軽にお電話くださいますようお願い申し上げます。



『お届け」について

Q)注文してどのくらいで届きますか?

A)3日以内のお届けを心がけております。

日・祝日のご注文の場合には、お届けに5日ほどかかることがございます。
また、お届けの日付指定、時間指定も可能な限り承ります。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
※一部離島のお客様は、お届けに時間がかかる場合や、日時指定をいただけない場合がございます。どうぞ、ご了承くださいませ。

商品によっては、在庫のない場合
取り寄せとなりますので、1週間以上かかる商品もございます。


『支払い」について

Q)支払い方法には何がありますか?

A)・代金引換
  ・銀行振込み
   をご用意しております。



   詳しくは、>>ここをご覧ください。







『返品」について

Q)商品の返品はできますか?

A) 返品できます。

ただし、返品は未開封のものに限り、商品到着後8日以内にお願いしております。


『商品の割引」について

Q)商品の割引はありますか?

A) お得なポイントカードがございます。

割引内容は、商品によって異なります。
お電話または、ホームページの各商品ページにてご確認くださいませ。



あいがとやロゴ